Oui. Elixmail utilise des méthodes d’authentification sécurisées selon le fournisseur.

• Gmail : connexion via Google OAuth 2.0, sans donner ton mot de passe à Elixmail.
• Comptes IMAP : connexion via lien sécurisé (Magic Link) et jetons JWT pour éviter de stocker des identifiants en clair.
• Nous appliquons aussi des bonnes pratiques de conformité RGPD / CAN-SPAM / CCPA ainsi que des contrôles SPF, DKIM et DMARC pour améliorer la délivrabilité.

Tu peux définir un code PIN à 6 chiffres pour te reconnecter sur ton appareil sans ouvrir ta boîte mail, comme avec Google.

• Mise en place : juste après ton Magic Link, un écran « Créer un code de connexion » s'affiche ; ou à tout moment dans Paramètres → Paramètres généraux → « Code de connexion rapide » (créer, modifier ou désactiver).
• Ensuite : sur la page de connexion, ton adresse est pré-remplie, un clavier numérique apparaît, tu tapes tes 6 chiffres et tu entres directement.
• Conditions : le code n'apparaît que sur un appareil de confiance (ce navigateur, où tu t'es déjà connecté une fois et as créé le code). Sur un nouvel appareil ou après vidage des données du site, repasse une fois par le Magic Link.
• Sécurité : code haché côté serveur, jamais en clair ; après 5 essais erronés, blocage 15 min et repli sur le Magic Link.

ElixMail est accessible partout, avec le même compte synchronisé :

• Web : directement depuis elixmail.fr sur tous les navigateurs.
• Android : via Google Play.
• Microsoft : via Microsoft Marketplace.

Elixmail fonctionne avec Gmail et 20+ fournisseurs IMAP comme Outlook, Hotmail, Live, Orange, Free, SFR, Yahoo, OVH, Ionos, Infomaniak, Gandi ou Hostinger.

Tu peux aussi connecter tout serveur IMAP compatible, avec auto-détection MX selon le cas.

Elixmail affiche des objectifs de conformité RGPD, CAN-SPAM et CCPA et s’appuie sur des mécanismes d’authentification sécurisés comme OAuth2, Magic Link et JWT selon le provider.

Tu peux aussi ajouter ici un lien vers ta politique de confidentialité pour rassurer encore davantage.

Oui. Elixmail est utilisable sur mobile et tu peux activer des alertes pour ne rien rater, notamment via SMS.

• Compatibilité Free Mobile, Twilio, Vonage
• Mode test disponible
• Pratique pour les relances, événements calendrier et messages importants en déplacement

L’IA peut te proposer des réponses, mais tu gardes le contrôle.

• Jusqu’à 3 brouillons générés : professionnel, neutre, amical
• Résumé d’échange, suggestion d’action, priorisation selon le ton et l’urgence
• Tu relis, ajustes si besoin, puis tu envoies

L’IA s’appuie sur ton contexte pour aider à résumer, catégoriser, analyser le sentiment ou suggérer des réponses.

L’objectif est de t’assister, pas d’agir seule dans une boîte noire. Tu restes maître de tes actions et de tes validations.

L'Assistant IA et le Voice-Mail sont reliés à tes vraies données : tracking (emails suivis, taux d'ouverture, clics, rebonds), documents trackés (qui a consulté quoi), relances, pipeline (deals, montant, conversion), CRM et réceptionniste IA.

Exemples : « combien de mails ai-je trackés ? », « qui a consulté ma proposition ? », « qui dois-je relancer ? », « fais le point ».

Oui, mais toujours avec une confirmation explicite. Tu peux demander (à la voix) de créer un deal, ajouter un contact, faire avancer un deal (« passe le deal X en négociation ») ou ajouter une note à un contact.

L'assistant te montre d'abord ce qu'il va faire (« je vais créer… tu confirmes ? ») et n'exécute rien tant que tu n'as pas dit « oui ».

La traduction est intégrée directement dans l’interface en 11 langues : anglais, espagnol, allemand, italien, portugais, néerlandais, chinois, japonais, arabe, russe et français d’origine.

Oui. Le module Voice-Mail permet d’enregistrer un message vocal, de le transcrire automatiquement puis de l’envoyer par email avec le fichier audio joint.

• Enregistrement micro directement dans l’interface
• Transcription automatique pour le destinataire
• Envoi depuis votre compte connecté, avec pièce jointe audio MP3

L’IA analyse chaque email et attribue automatiquement des badges d’intention commerciale : Achat, Intérêt, Urgence, Devis, etc.

• Détection automatique sans configuration
• Badges visibles directement dans la boîte de réception
• Priorisez vos prospects à fort potentiel en un coup d’œil

C’est un CRM visuel intégré avec un tableau kanban drag & drop pour gérer vos opportunités commerciales.

• Créez des colonnes personnalisées (Prospect, Qualifié, Proposition, Négociation…)
• Déplacez les deals d’une étape à l’autre par glisser-déposer
• Archivez en Gagné ou Perdu pour analyser votre taux de conversion

Oui. Dans le Calendrier, le bouton « Réservation » active un lien public à partager : tes contacts choisissent un créneau parmi tes disponibilités (durée, jours, heures, tampon et plafond réglables) et le RDV apparaît directement dans ton agenda.

Sécurité : URL secrète, seuls les créneaux libres sont visibles (jamais tes rendez-vous), protection anti-robots et limite de réservations par jour.

Oui. Bouton « Sync » : active ton flux ICS privé (URL secrète, lecture seule, révocable) puis abonne-toi depuis Google Agenda (« À partir de l'URL »), Apple Calendrier ou Outlook. Ton agenda ElixMail apparaît chez eux et se met à jour au rythme de rafraîchissement du fournisseur.

Tu peux aussi importer un fichier .ics (doublons ignorés) ou exporter ton agenda.

Le calendrier affiche un résumé du jour (RDV, emails à relancer, documents non consultés) et un panneau « À planifier » : l'IA repère tes emails restés sans réponse et propose des créneaux de relance priorisés — tu valides avant toute création.

S'y ajoutent les blocs Focus (plage protégée pour traiter tes emails), la détection de conflits et le tampon après RDV. L'agenda est unifié : les RDV pris à la voix ou par téléphone (Réceptionniste IA) y apparaissent aussi, sur tous tes appareils.

Tu peux suivre les ouvertures via plusieurs formats comme GIF, PNG, JPEG, SVG et WebP, avec des variantes conçues pour améliorer la compatibilité.

Le tableau de bord permet ensuite de visualiser les statistiques d’ouverture et d’interaction.

Oui. À l’envoi, tu choisis par fichier :

• Joindre un fichier : pièce jointe classique, sans suivi.
• Joindre + suivre : le document part en lien tracké au lieu d’une pièce jointe.

Pour un document tracké, tu vois s’il a été consulté, le nombre de consultations et la durée. Comme il repose sur un clic volontaire, c’est plus fiable que le pixel (insensible à Apple Mail Privacy Protection) et plus léger qu’une grosse pièce jointe pour la délivrabilité.

Tu définis des règles simples, puis Elixmail déclenche les bonnes séquences au bon moment.

• Email non ouvert : relance après X jours
• Ouvert sans réponse : relance après X jours
• Dernière relance : clôture après X jours
• Templates disponibles : rappel doux, valeur ajoutée, dernière relance, relance personnalisée par IA
• Garde-fous anti-spam : nombre max de relances, délais minimum, horaires de bureau, pas le week-end

Vérifie en priorité ces 5 points :

• Les horaires autorisés
• Le délai minimum entre les envois
• La limite de relances
• L’absence d’envoi le week-end
• Le bon état déclencheur : non ouvert, ouvert sans réponse, etc.

Tu disposes d’une vue mensuelle, de 5 types d’événements et de rappels configurables de 15 minutes à 1 jour avant.

• RDV Pro
• Congés
• Maladie
• Déplacement
• Autre

Tu peux aussi générer une auto-réponse email à partir de templates avec variables comme {startDate} et {endDate}, puis gérer un bloc-notes/tableur interne pour suivre clients, tâches ou listes opérationnelles.

• SOLO : 1 utilisateur, 1 boîte mail connectée, assistant email IA, résumés automatiques, réponses assistées, tracking avancé, relances simples et Voice-Mail avec message vocal.
• PRO : 1 utilisateur, jusqu'à 3 boîtes mail connectées, assistant email IA avancé, priorisation intelligente, relances automatiques intelligentes, calendrier intelligent, catégorisation avancée, Voice-Mail et support prioritaire.
• BUSINESS : Jusqu'à 5 utilisateurs, 10 boîtes mail connectées, tout le plan Pro, multi-tenant, domaines personnalisés illimités, administration centralisée, audit logs complets, accès API avancé et support dédié avec onboarding.

Oui. Les offres sont pensées pour rester simples et flexibles, avec annulation possible à tout moment.

Depuis la page Courrier Recommandé, saisissez les adresses expéditeur et destinataire, rédigez votre texte ou importez un PDF, puis confirmez l’envoi.

• Le courrier est imprimé et posté en LRAR via notre partenaire MySendingBox
• Le coût est débité de votre wallet prépayé (rechargeable par carte)
• Suivi en temps réel du statut de votre envoi

Le tarif dépend du nombre de pages, du format couleur/N&B et du type d’envoi. Le prix est calculé automatiquement avant confirmation.

• Tarif de base LRAR : environ 8€ à 10€ par envoi
• Wallet prépayé rechargeable par carte bancaire via Stripe
• Historique complet des envois et transactions